改进。
但是对于主观存在恶意的行为,他从不姑息,从不手软。
该怎么罚就怎么罚。
一手大棒,一手萝卜的管方法被他运用得十分到位。
仅仅只过了不到一个月时间,急诊科手术室的风气风貌发生了翻天覆地的改变。走进任何一间手术室,都能感受到纪律严明,工作态度极其端正。
医生与护士再无人敢玩忽职守,不把患者的利益当回事。
与此同时,急诊科手术室还出现了一个喜人的现象。每一位手术室的医生与护士都能感受到专业水平有明显进步。
……
这天,周灿如同往常一样到急诊科上班。
娄主任把他叫住了“小周,跟我到办公室来一下。”
进了办公室,娄主任对周灿异常客气。
又是泡茶,又是嘘寒问暖,弄得周灿反而感到不自在。
只是娄主任不说是什么事,他也不好问。
拉关系拉得差不多了,娄主任这才笑容和蔼道“祝院长昨天找我谈话,夸赞我们急诊科手术质量有很大提升,这非常不错。”
谁说院长高高在上不管事?
急诊科手术室的变化,祝院长这么快就察觉到了。
“咱们急诊科平时很少得到祝院长的表扬,这次可真是给我涨足了面子。我告诉祝院长,急诊科的手术质量能有明显提升,得益于周灿提出了一个手术评分的奖惩机制。每天都会对所有做过的手术进行评分,及时发现问题,第二天或者当天晚上就找到当事医生进行纠正。”
“不但患者的体验变好了,医生的工作态度也变得更端正,工作中渐渐习惯去思考患者的利益。特别是术后恢复是否会留下后遗症,更是列为重点。医生在这个过程中,医德也有明显提升。”
娄主任倒是不倨功,直接把大部分功劳给了周灿。
这也是科室对周灿倾尽全力培养的一个表现。
“祝院长听了后,特别高兴。还问了你在科室的表现,特别是管理能力上的表现。我说这个手术评分机制刚推出来的时候,也有不少医生提出反对。有些医生反抗还特别激烈。连许医生都差点没辙,后来是伱‘舌战群儒’,把那些反对者说服了,手术评分制度才得以顺利推行。”
能得到单位领导的赏识太重要了。
如果娄主任不喜欢周灿,那就根本不可能在祝院长面前这么卖力的帮周灿说好话。
这些功能有一部分仍然会给到周灿,但是大部分都可以据为己有或者给到许医生。
相信职场上的老油子们都明白一个道理,领导说你行就行,说你不行,你行也不行。
“呵呵,我其实只是在旁边摇旗呐喊罢了。手术评分制度能够取得成功,是您领导有方,是许医生与崔医生加班加点的辛苦付出,更离不开所有人的配合与支持。啥也不说了,感谢您对我的栽培,真的是太感谢
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