面的不起眼小伙子,居然这么厉害。不但抢救那个孩子时,做出了正确诊断,成功救活了孩子。
更是抗住了白副院长与医院领导的各种施压,最终逼得白副院长做出妥协让步。
“周医生,让你这个真正救人的英雄受委屈,甚至逼着你给我背黑祸,是我当时考虑太多,再加上私心作祟,为虚名所累,这才做出了一系列伤害你的行为。我真诚的向你道歉。对不起。”
他走到周灿身前,深深鞠躬,以显示最大的道歉诚意。
事情到得这一步,周灿心中的那口气也就完全顺了。
对这个结果,他感到满意。
把上官砚扶起,周灿也展露出宽容的胸襟。
“人非圣贤,孰能无过。上官医生能够充分认识到自己的错误,并且勇敢担当,这已经非常不错了。说实在的,换成是我,还不一定有这个勇气呢!”
周灿最后一句自贬的话,让全场的气氛都轻松了不少。
不少人甚至露出了会心的笑容。
他这个当事人的身份不高,但是他的态度却能决定这场争端的解决是否圆满。
“谢谢!谢谢你能原谅我!谢谢你给我留下最后的尊严!”
上官砚握住他的手,感激之情溢于言表。
一场矛盾的解决。
首先就是利益冲突得以解决。然后双方才有握手言和的可能性。
周灿的大度,上官砚的幡然悔悟,使得双方化干戈为玉帛。
“我去找家属了,诸位再见!期待能有一个好点的结果吧!”
上官砚放下后,心态也变得乐观了许多。
“等等!”
周灿叫住了他。
所有人的目光再次看向周灿,不知道他想干什么?
“周医生还有事情吗?”上官砚回身看着他。
“也许还有更好一点的解决方桉。我的想法可能不太成熟,先说出来请各位领导帮忙共同参谋。”
周灿这么一说,所有人都露出了惊讶表情。
这事连危机公关科使尽浑身懈数都无可奈何,周灿一个小规培生,还能有什么好办法?
“人都是讲感情的。我相信那个孩子的家属也不是不讲道理的人。我救活了他们家的孩子,这份恩情,他们心中肯定有数。现在闹到医院,讨要说法,一方面是心疼孩子因为错误的抢救方式而遭罪。另一方面不想吃这个闷亏,想要当事医生站出来给他们一个说法。”
周灿冷静的分析着家属的心态。
不少人听了后连连点头。
理是这么个理。
“家属会更加愤怒,那是因为医院迟迟不肯给个说法。当事医生一直不出面道歉。你们之前的思路,就是让我顶包。不过这也导致救活孩子的恩人身份被你们忽略了。”
在场的都是人精,阅历丰富,高学历,高智商。
被周灿这么一提醒,他们的眼睛顿时亮了起来。
一叶障目。
看问题换个角度,就会有不同的思路
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