却表示怀疑。
后世有关人士解密,苏宁电商当天网站崩溃的原因是网站构架有问题。
好吧,说简单一点,那就是苏宁电器以为电子商务纯粹就是一个网站网页罢了。虽然当时有业内人士指出,他们网站存在很大的问题,页面简单就算了,从架构,数据库,到服务器,信号处理方面都有很大的缺陷。
只是苏宁那时对互联网并不是很懂,指导这次做战指挥的也是外行。
虽然他在线下销售家电很是厉害,但放在网上就两眼一摸黑了。
苏宁之后,则是国美。
国美电器老总是个人物。
他们吸取了苏宁的教训,完美的解决了网站架构方面的问题。
整个网站不仅仅大气简洁,而且无比的流畅。
只是等正式线上之后,一系列的bug却层出不穷。
比如国美电器也学环宇商城搞了一个拍卖系统。
结果那些没有拍卖到的,也将他们的钱给扣掉了。
这可把那些参与拍卖的用户给气得。
“他喵的,国美,你这是抢钱吗?”
“老子没拍到也扣了我的钱。”
“扣了你的钱算什么,他喵的你知道我扣了多少钱吗?”
“扣了多少?”
“3万。”
“怎么会扣这么多?”
“他将我加价十几次的钱全部给扣光了。”
“尼玛……”
虽然国美商城后面紧急处理了这一个问题,但bug仍然不断。
最为令用户抓狂的,还要是【识别码】。
这个【识别码】也就是一串系列号一样的,只要拿着识别码,用户就可以到国美电器线下任何门店提货。
这当然是抄袭环宇商城的。
当然,抄袭就抄袭吧,这也不算什么。
可是当用户真拿着这一些识别码前去提货之时,却发现了各种问题。
不是识别码识别不出来,就是识别码识别出来的是其他类型的产品。
这明显是数据库存在问题。
可这对于那些尝试体验的用户来说,无疑是一次无比糟糕的体验。
“妹哟,我明明买的是彩电,识别码竟然识别出来的是音箱。”
“你音箱还算好,我买的是彩电,识别出来的是摇控器。”
“我顶他个肺,做个网站都做不好,还好意思到网上卖东西?”
“国美,你就安心在线下卖家电器吧,到网上来凑什么热闹。”
一众用户都要哭了,疯狂拨打国美电器客服的电话。
但打电话的人实在是太多了,搞得国美电器客服部都给整摊了。
有一些被国美商城搞得抓狂的客户,当场就向12315投诉。
在上头有关部门的出面之后,不少消费者的订单纷纷被取消。
最终,国美商城的销售额也没有公布。
还要怎么公布?
本来如果没取消订单之前,其实这个销售数据还可以。
可一下子取消了大部分单子,这销售数据便不好意思公布出去了。
……
“我是服了那帮家伙,网站都做不好,竟然还敢搞电子商务。”
面对着这样的情况,张建明目瞪口呆。
他没想到,来势汹汹的苏宁与国美,竟然会以这样的方式收场。
“隔行如隔山,他们毕竟是搞线下实体店的,又外行领导内行,不出问题也会出问题。”
这也是为什么陈宇不敢轻易进入实体家电超市的原因。
做互联网陈宇能够成功,那是陈宇了解互联网。
这要是进入实体,恐怕惹出来的笑话与国美苏宁进入互联网一样。
当然,这只是暂时陈宇不会轻易进入。
未来有机会,有人才……绝对要进入线下实体这一块。
“对了,我们的第二波线上活动,是不是要开始了?”
“嗯,下个星期我们就再搞一波促销活动。”
“火力全开,让他们看一看我们环宇商城的第二波销售额。”
陈宇点点头,内心充满期待。
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